Política de Privacidade

1. Identificação do responsável

Este site é operado por Rodrigueiro Flores LTDA, nome fantasia Floricultura Flor Amor, inscrita no CNPJ 55.560.310/0001-52, com sede na Av. Rodrigues Alves, 18-04, Higienópolis, Bauru - SP, 17013-000 .

A Floricultura Flor Amor atua no mercado desde 1997, oferecendo produtos florais e atendimento personalizado.

2. Finalidade do site

Este site tem caráter informativo e funciona como um catálogo de produtos. As encomendas são finalizadas diretamente por meio do atendimento via WhatsApp.

3. Dados pessoais coletados

Coletamos apenas os dados necessários para atendimento e comunicação:

• Nome
• Telefone ou WhatsApp
• E-mail, quando informado
• Dados de navegação, como endereço IP e cookies

4. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Atendimento ao cliente
• Resposta a solicitações e encomendas
• Comunicação via WhatsApp ou e-mail
• Melhoria da experiência de navegação
• Divulgação de produtos e serviços, quando aplicável

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com plataformas estritamente necessárias para a operação do serviço, como:

• Serviços do Google, incluindo Google Ads e Google Analytics
• Plataformas de comunicação, como WhatsApp

A Floricultura Flor Amor não vende ou comercializa dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar métricas de acesso e exibir anúncios relevantes. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados pessoais
• Correção ou atualização
• Exclusão dos dados
• Revogação do consentimento

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

Telefone / WhatsApp: (14) 99735-8324
E-mail: floriculturafloramor@hotmail.com

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, visando garantir transparência e conformidade legal. Recomenda-se a consulta periódica desta página.